Российский рынок системной интеграции - создания систем комплексной автоматизации крупных предприятий - находится в стадии устойчивого роста. Лидирующие позиции на нем занимают российские компании, работающие в партнерстве с транснациональными ит-корпорациями. Один из крупных игроков - компания "ай-теко" (оборот прошлого года $62,5 млн, из них $30 млн приходится на поставку оборудования и технологий hewleet-packard; среди заказчиков - сбербанк рф, счетная палата, тнк и др.), С 1998 года признаваемая лучшим партнером hp в россии. Ее президент шамиль шакиров ответил на вопросы корреспондента "известий" андрея анненкова.

- Отличается ли бизнес по модели "вместе с hp" от системной интеграции без привязки к конкретному поставщику программных и аппаратных решений? не опасна ли зависимость от единственного партнера?

- если моделировать бизнес в системной интеграции по принципу "с кем-то" или "сам по себе", то получится, что основное отличие этих двух моделей заключается в специализации и - как следствие - в уровне экспертизы системного интегратора. Компания, которая не имеет устойчивых партнерских отношений с поставщиками, сталкивается с необходимостью развивать экспертизу сразу во многих параллельных друг другу направлениях, а это очень дорого и в результате неконкурентоспособно. Сегодня нр - объединенная компания нр-соmраq, а еще год назад были два крупнейших игрока на российском рынке, занимавших его значительную долю. И именно эти две компании являлись нашими ключевыми партнерами, поставщиками такого спектра решений, который мог удовлетворить самого притязательного клиента. Объединение компаний только укрепило их позиции на российском рынке.

Что касается модели бизнеса "ай-теко", вряд ли ее можно отнести к первой или второй категории. У нас никогда не было принципа абсолютной приверженности одному поставщику. Но спектр и качество решений hp позволяют нам не искать активно альтернативы.

Критичными для бизнеса системного интегратора я считаю взаимоотношения с заказчиками и репутацию компании. Нр как партнер для нас особенно важен, так как это одна из немногих западных компаний, в команде с которой мы в россии реально можем предлагать заказчикам критически важные для бизнеса решения (обеспечивать бесперебойную работу крупных центров обработки данных, на базе которых работают еrр-системы, банковские решения). Сервис нр в области систем mission critical для россии просто уникален.

- Каково участие вашей компании в создании поставляемых ею технологий? правильно ли считать, что она лишь выполняет роль продавца решений hp на российском рынке?

- если вопрос в том, разрабатываем ли мы вместе с нр серверы, то ответ - нет. Но каждое поставляемое решение состоит из оборудования и целого спектра услуг - обследование, аудит, проектирование, внедрение, обучение, поддержка, развитие. Решение для заказчика мы готовим вместе.

А вопрос насчет работы как партнера по перепродаже... Если бы все было так просто, то не нужно было бы крупным мировым производителям столько сил и средств вкладывать в развитие партнерских отношений с интеграторами. На сегодня в нашей компании работает более 50 инженеров, в обучение каждого из которых компания инвестирует по нескольку тысяч долларов ежегодно. Нужны ли эти расходы компании, претендующей лишь на роль продавца?

немаленький объем решаемых нами задач составляют консалтинговые проекты по разработке ит-стратегий компаний, построению и развитию их ит-служб. Вот пример - региональный технический центр нижневартовска (компания тнк). Он обслуживает 25 тыс. Пользователей единой диспетчерской службы. Такие сервисы нельзя реализовать типовым решением. Так что ответ на ваш вопрос - конечно, нет.

- Ваша компания - основной российский поставщик серверов hp superdome, который входит в top 500 самых производительных компьютеров мира...

- Это слишком специальная тема. Если коротко, superdome - одно из самых успешных решений на рынке. Дело здесь не в мощности как таковой, а в возможности гибко перераспределять ресурсы между одновременно выполняемыми на системе задачами. superdome Позволяют поднять иногда в разы эффективную загрузку оборудования.

- Положение дел на ит-рынке позволяет судить о положении дел в экономике страны в целом. Не отмечаете ли вы здесь новых тенденций - в частности, аналогии между 1997 и 2002 годами?

- успех внедрения ит-технологий в большей степени зависит от готовности заказчика к восприятию новых технологий, чем от положения экономики. Конечно, некоторая связь существует, но вряд ли прямо пропорциональная. Если финансовое положение внутри страны нестабильно, трудно ожидать бурного развития рынка ит. Но хорошее финансовое положение тоже не гарантирует успехов. Иногда можно наблюдать противоположную ситуацию. Компании, у которых нет финансовых проблем, необходимости снижения внутренних издержек и повышения собственной эффективности, очень тяжело идут на внедрение новых технологий. А когда выясняется, что времена изобилия подходят к концу и надо что-то делать, выясняется, что в первую очередь надо унифицировать внутренние процессы управления и коммуникаций, оптимизироваться, тогда обращаются к нам.

Сходство ситуации 2002 года с 1997-м разве что в том, что уровень дохода предприятий и соответственно населения превысил докризисный. Но природа этого роста сейчас совсем иная. Думаю, не должно произойти никаких экономических катаклизмов. Но даже если ситуация ухудшится, например, на фоне нестабильности, связанной с военными действиями в ираке, это вряд ли может драматически повлиять на экономическую ситуацию. В докризисные годы российский потребитель был сильно зависим от иностранных производителей. За последние несколько лет эта зависимость заметно снизилась. Я смотрю на ситуацию достаточно оптимистично.

- Усиливается ли конкуренция на вашем рынке?

- да, несмотря на заметный рост рынка. Она переходит в новые плоскости, становится более сложной и выражается уже не всегда в конкретных ценовых предложениях, а в стратегиях компаний, в их понимании перспективных задач и потребностей клиентов, владением той или иной экспертизой. //Источник информации: известия //дата источника: 02.04.2003